سياسة الاسترداد

يقدّم Amr ضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء لأي اشتراك في تطبيق "حاسبوا أنفسكم قبل أن تحاسبوا". إذا لم تكن راضيًا عن اشتراكك لأي سبب، يمكنك طلب استرداد كامل خلال هذه المدة.

كيفية طلب الاسترداد

تُعالَج جميع عمليات الاسترداد من قِبَل شريكنا في الدفع بادل (Paddle) بصفته بائع السجل (Merchant of Record). لطلب الاسترداد:

1. قم بزيارة paddle.net وأدخل البريد الإلكتروني المستخدم في الشراء.
2. اختر المعاملة المطلوبة واطلب الاسترداد.
3. أو تواصل مع فريق الدعم لدينا عبر معلومات الاتصال داخل التطبيق وسنتولى الأمر نيابةً عنك.

الإلغاء

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من صفحة الإعدادات عبر زر "إدارة الاشتراك" الذي يفتح بوابة عملاء بادل.

وقت المعالجة

تصل الأموال المستردة عادةً إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 – 10 أيام عمل، وفقًا لبنك المُصدر.